很多朋友在遇到POS机出现故障时都束手无策，要么依靠业务人员解决，要么百度解决，下面，支付的小编就给大家聊聊：POS机常见问题的解决方法！在遇到这些简单的问题时，就可以直接自己动手处理了，不光节省时间也避免了一些不必要的麻烦。

　　一、主机故障排查

　　显示屏幕不亮：

　　1、请检查电源是否插好、电源开关是否开启;

　　2、如是分体机具，请将手柄放置在底座上;

　　3、请关闭电源开关并拔去电源线，待15秒后重新接上电源线并开启电源开关，重启POS机。

　　刷卡没有反应：

　　1、请确认所刷卡片的磁条位置及刷卡的手势是否正确，请平稳、匀速地刷卡;

　　2、请重新启动机器，检测机器是否死机;

　　3、请检查顾客使用的卡磁道是否有损，可另换一张卡测试一下;

　　4、若所有卡都刷不过，请用餐巾纸包裹卡片在刷卡槽中来回刷几次以清理磁头。

　　键盘没有反应：

　　1、请检查是否有个别按键被卡住，建议您每个按键都按一遍;

　　2、请检查机具是否处于“锁定”状态，如果是，请解除锁定;

　　3、如果是密码键盘故障，请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。

　　显示PINKEY不符：

　　1、请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器;

　　2、先做“签退”操作，再做“签到”操作。

　　显示MAC错误：

　　请先做“签退”操作，再做“签到操作”。

　　显示PINPAD错误：

　　请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。

　　二、打印故障排查

　　卡纸处理方法：

　　请先清理纸槽内的杂物，再重新安装好打印纸，进入菜单，选择“打印”——“重打印上一笔交易”，重新打印凭证。

　　凭证打印是空白的处理方法：

　　这类情况一般出现在热敏打印机具上，是由于打印纸装反了的原因。请更换一面重新安装好打印纸，进入菜单，选择“打印”——“重打印上一笔交易”，重新打印凭证。

　　交易完成但未打印出签购单：

　　进入菜单，选择“打印”“重打印上一笔交易”，重新打印凭证。

　　三、无线机具故障排查

　　网络注册失败：

　　1、确认机具是否充足电，如电量不足也可能会导致信号不好;

　　2、请将机具拿到信号好点的地方试试;

　　3、如果都不行，请先关闭机具电源，将SIM卡取出清洁一下金属触点后再重新放回去，注意不要插反。

　　SIM卡的安装：

　　移动机具的SIM卡是要安装在机器背后标有SIM卡位置的卡槽内;安装方法类似手机SIM的安装，需要注意区分正反面。